A biblioteca Gatherdesk

Um bom trabalho começa
com um próximo passo claro.

Da primeira solicitação à próxima transferência. Guias práticos para um espaço de trabalho onde todos sabem o que vem a seguir.

Comece pelo básico Explore os guias

Uma conversa. Um responsável claro.Aprenda a assumir, responder e transferir solicitações.

O aplicativo Gatherdesk está disponível em inglês atualmente. Por isso, os nomes de menus, abas e botões neste guia aparecem em inglês, exatamente como na tela.

Um pouco de orientação. Muito mais clareza.

Encontre seu próximo passo.

8 guias para explorar

Seu primeiro dia no Gatherdesk

Encontre seu espaço de trabalho, entenda o painel e configure um primeiro fluxo de trabalho prático.

Comece aqui4 min de leitura

Tipos de empresa e serviços habilitados

Entenda o que muda conforme o setor e como serviços, planos e permissões se complementam.

Comece aqui5 min de leitura

Assumir, responder e transferir consultas

Mantenha um responsável claro por cada consulta, incluindo conversas do seu site.

Trabalho diário5 min de leitura

Instale o chat no seu site

Configure o widget da empresa, autorize seu site e envie uma primeira consulta de teste.

Configuração do espaço6 min de leitura

Acesso da equipe e encaminhamento de origens

Dê as permissões corretas aos colegas e conecte as origens recebidas à equipe adequada.

Configuração do espaço4 min de leitura

Do trabalho para o cliente à fatura

Crie trabalhos próprios do seu setor, adicione itens de serviço com preço e mantenha consistente o faturamento ao cliente.

Trabalho diário5 min de leitura

Seu plano, serviços e pagamentos

Comece seu teste de 7 dias, escolha um plano e revise a assinatura e os pagamentos do espaço de trabalho.