La biblioteca de Gatherdesk
El buen trabajo empieza
con un siguiente paso claro.
Desde la primera consulta hasta el próximo traspaso. Guías prácticas para un espacio de trabajo donde todos saben qué sigue.
Una conversación. Un responsable claro.Aprende a tomar consultas, responder y traspasarlas.La aplicación Gatherdesk está disponible actualmente en inglés. Por eso, los nombres de menús, pestañas y botones de esta guía aparecen en inglés, tal como se muestran en pantalla.
Un poco de orientación. Mucha claridad.
Encuentra tu siguiente paso.
8 guías por descubrir
Tu primer día en Gatherdesk
Encuentra tu espacio, comprende el panel y configura un primer flujo de trabajo práctico.
Empieza aquí4 min de lectura
Tipos de empresa y servicios activados
Comprende qué cambia según el sector y cómo se relacionan los servicios, planes y permisos.
Empieza aquí5 min de lectura
Asumir, responder y transferir consultas
Mantén un responsable claro para cada consulta, incluidas las conversaciones de tu sitio.
Trabajo diario5 min de lectura
Instala el chat en tu sitio
Configura el widget de tu empresa, autoriza tu sitio y envía una primera consulta de prueba.
Configuración del espacio de trabajo6 min de lectura
Acceso del equipo y enrutamiento de fuentes
Da a tus compañeros los permisos adecuados y conecta las fuentes entrantes con el equipo correcto.
Configuración del espacio de trabajo4 min de lectura
Del trabajo para el cliente a la factura
Crea trabajo adaptado al sector, añade servicios con precios y mantén coherente la facturación a clientes.
Trabajo diario5 min de lectura
Tu plan, servicios y pagos
Empieza tu prueba de 7 días, elige un plan y revisa la suscripción y los pagos de tu espacio.
Configuración del espacio de trabajo4 min de lectura
Marca, canales y ajustes de IA
Organiza la identidad del espacio, sus canales de comunicación y el proveedor de IA opcional.
Configuración del espacio de trabajo5 min de lectura