Werkruimte inrichten
Je abonnement, diensten en betalingen
Begin je proefperiode van 7 dagen, kies een abonnement en controleer de abonnementen en betalingen van je werkomgeving.
Voor ondernemers en bevoegde factureringsbeheerders
De Gatherdesk-app is momenteel beschikbaar in het Engels. Daarom staan namen van menu’s, tabbladen en knoppen in deze gids in het Engels, precies zoals op het scherm.
Op deze pagina
Bekijk het huidige abonnement
Open Settings → Management → Billing & plan. De pagina toont het huidige abonnement, de status, relevante datums, ingeschakelde diensten en betaalgeschiedenis. Dit is je abonnement op Gatherdesk, los van je klantfacturen.
Nieuwe werkomgevingen krijgen een eenmalige proefperiode van 7 dagen zodra ze klaar zijn voor gebruik, met één gekoppeld e-mailaccount en één websitewidget. WhatsApp vereist een betaald abonnement. Met een publieke demo- of proefaanvraag kan ons team je opvolgen en helpen instellen; het formulier maakt geen werkomgeving aan, start de proefklok niet en brengt niets in rekening.
Kies diensten voor je team
Booking Pool brengt je klantgesprekken en teamverantwoordelijkheid samen. Starter bevat gekoppelde e-mail, websitechat, WhatsApp en drie medewerkersplaatsen, inclusief de beheerder. Professional voegt facturering, klantbetalingen, rapporten, werkregistraties, planning, leveranciers, offertes en het klantenportaal toe. Beschikbare diensten hangen ook af van de instellingen en je rol.
WhatsApp wordt bruikbaar nadat je werkomgeving het eigen bedrijfsnummer heeft gekoppeld en geactiveerd. Websitechat gebruikt je geconfigureerde website-installatie. Controleer huidig abonnement, teamaantal en ingeschakelde diensten voordat je kiest. Actieve medewerkers en openstaande uitnodigingen tellen mee; klantregistraties gebruiken geen medewerkersplaatsen.
Kies een betaald abonnement
Controleer abonnement en factureringsperiode
Een bevoegde beheerder opent Billing & plan en kiest het abonnement en de periode die bij het team passen. Dezelfde werkomgeving en registraties blijven behouden.
Bevestig de veilige betaling
Waar online afrekenen beschikbaar is, toont Paddle vóór bevestiging het terugkerende totaal en de toepasselijke belastingen. Betaal- en abonnementsstatus worden bijgewerkt na serververificatie.
Beheer een bestaand abonnement
Gebruik Billing & plan om betaalgegevens, abonnementswijzigingen en opties te bekijken. Een wijziging toont een eventuele directe betaling of tegoed en het nieuwe terugkerende totaal voordat je bevestigt.
Meld een beschikbare bankoverschrijving
Controleer de ingestelde instructies
Gebruik, als bankoverschrijving wordt aangeboden, de betaalmethode, het bedrag en de referentie uit Billing & plan.
Meld de uitgevoerde overschrijving
Dien na het overmaken via je bank de gegevens in op de factureringspagina. De melding blijft in behandeling terwijl de platformbeheerder controleert.
Bekijk het bevestigde resultaat
Bevestigde betalingen verschijnen in de betaalgeschiedenis en werken het abonnement bij. Alleen een opgeslagen betaalmelding activeert geen diensten.
Behoud je werkomgeving en geschiedenis
Na de proefperiode blijven je opgeslagen registraties bewaard en komen nieuwe klantberichten binnen. Kies een betaald abonnement om te blijven antwoorden en samenwerken. De eenmalige proef hoort bij de werkomgeving; een ander abonnement of later terugkeren start geen nieuwe proef.
Lees de actuele betaalstatus en verlengings- of betaalmeldingen voor de datums en acties die gelden. Een verlopen abonnement bewaart gegevens; betaald toegang herstellen behoudt de bedrijfsinstellingen en schakelt geen dienst in die de eigenaar bewust heeft uitgezet.