Begin hier
Bedrijfstypen en ingeschakelde diensten
Begrijp wat per branche verandert en hoe diensten, abonnementen en rechten samenwerken.
Voor ondernemers en beheerders
De Gatherdesk-app is momenteel beschikbaar in het Engels. Daarom staan namen van menu’s, tabbladen en knoppen in deze gids in het Engels, precies zoals op het scherm.
Op deze pagina
Een werkomgeving met de taal van je bedrijf
Gatherdesk gebruikt een brancheprofiel voor termen, werkstructuur, rolnamen en relevante diensten. Het bedrijfstype wordt gekozen wanneer de werkomgeving wordt aangemaakt en kan niet via het bedrijfsbeheer of het platformbeheer worden gewijzigd.
| Bedrijfstype | Werkregistratie | Personen | Werkstructuur |
|---|---|---|---|
| Reisbureau | Itinerary | Clients | Dagen en onderdelen |
| Makelaarskantoor | Deal | Buyers | Fasen en kostenregels |
| Medische praktijk / kliniek | Care plan | Patients | Consulten en verrichtingen |
| Tandartspraktijk | Treatment plan | Patients | Afspraken en verrichtingen |
| Salon en spa | Booking | Clients | Afspraken en diensten |
| Sportschool en fitnessstudio | Programme | Members | Sessies en oefeningen |
| Evenementen en bruiloften | Event | Clients | Draaiboekdagen en regels |
| Vakmensen en diensten aan huis | Job | Customers | Bezoeken en taken |
| Webwinkel | Order | Customers | Zendingen en regels |
| Overig / algemeen bedrijf | Project | Clients | Fasen en regels |
Drie factoren bepalen wat je kunt gebruiken
Relevantie voor je bedrijf
Het brancheprofiel beperkt welke diensten kunnen worden aangeboden. Reisaanbod en reisdocumenten horen bij werkomgevingen voor de reisbranche.
Diensten activeren
Het huidige abonnement beperkt welke diensten kunnen worden geactiveerd. De eenmalige proefperiode van 7 dagen bevat één gekoppeld e-mailaccount en één websitewidget; WhatsApp vereist een betaald abonnement. Starter richt zich op klantgesprekken, terwijl uitgebreidere abonnementen relevante operationele diensten kunnen bieden. Website Chat heeft ook Enquiries nodig.
Je rechten
Je rol en brontoewijzingen bepalen wat je binnen die diensten kunt zien en doen. Instellingen die alleen beheerders mogen wijzigen staan los van dagelijkse medewerkersacties.
De planning volgt het werk
Werk voor salons, klinieken, tandartspraktijken, fitness, evenementen en vakmensen ondersteunt datums en tijdstippen. De reisbranche gebruikt vertrek- en terugkeerdatums en opeenvolgende reisdagen. Deals, bestellingen en algemene projecten gebruiken kalenderdatums; precieze tijden zijn beschikbaar voor personeelstoewijzingen.
Gebruik de labels en velden die je werkomgeving aanbiedt. Als een specialistische functie ontbreekt, voeg je die niet toe door de titel van een werkregistratie te veranderen.
Wat de huidige werkwijzen ondersteunen
De brancheprofielen ondersteunen de gedeelde CRM-werkwijze: aanvragen, klantgegevens, werkzaamheden, diensten, toewijzingen en facturering waar ingeschakeld. Ze vormen een begin voor operationeel werk, met duidelijke grenzen tussen diensten.
- De klinische en tandheelkundige profielen bieden geen volledig patiëntendossier- of diagnosesysteem.
- Een webwinkelbestelling is geen volledige integratie voor voorraad, verzending of orderafhandeling.
- Vastgoedportalen, terugkerende lessen, ruimtecapaciteit en rechtsgebiedspecifieke belastingregels vereisen eigen functionaliteit naast deze gedeelde registraties.