01استخدم الخدمة لأعمال مشروعة
تنطبق هذه القواعد المقترحة على مستخدمي مساحات العمل والتكاملات المتصلة وزوار دردشة الشركات. وهي مسودة مكمّلة لشروط الخدمة وتستلزم الموافقة النهائية من المشغّل. استخدم فقط الحسابات والبيانات والخدمات التي يُصرَّح لك بالوصول إليها.
02الأنشطة غير المسموح بها
لا تستخدم Gatherdesk للقيام بما يلي:
- الوصول إلى سجلات شركة أخرى، أو تجاوز الصلاحيات، أو سرقة بيانات الدخول، أو انتحال شخصية فرد أو شركة.
- توزيع برمجيات خبيثة، أو استغلال ثغرات، أو تجاوز حدود معدل الطلبات، أو تعطيل الخدمة بطلبات مفرطة أو إساءة استخدام آلية.
- إرسال رسائل مزعجة أو تصيد احتيالي أو رسائل مضللة أو مضايقات أو تهديدات أو محتوى غير قانوني.
- رفع أو توزيع مواد تنتهك خصوصية الآخرين أو ملكيتهم الفكرية أو حقوقهم الأخرى.
- نشر كلمات مرور أو مفاتيح خاصة أو رموز جلسات أو غيرها من بيانات الدخول في الرسائل أو المرفقات أو المحتوى العام.
03تعامل مع معلومات العملاء بعناية
اجمع فقط المعلومات اللازمة لغرض شركتك، وقدّم الإشعار المناسب، واستخدم الصلاحيات الملائمة. تتحمل الشركة مسؤولية تقييم مدى تلبية Gatherdesk والخدمات المتصلة لمتطلبات نشاطها والمعلومات التي تعتزم معالجتها.
لا تستخدم نماذج العرض التوضيحي العامة أو الدردشة العامة للموقع لجمع أرقام بطاقات الدفع أو أسرار المصادقة أو السجلات شديدة الحساسية. لا تجعل التسميات المتخصصة Gatherdesk خدمة طوارئ أو بديلًا للأنظمة السريرية أو القانونية أو المالية المتخصصة.
04استخدم التكاملات والذكاء الاصطناعي بمسؤولية
اربط فقط صناديق البريد وحسابات المزوّدين التي يحق لك استخدامها. ينبغي تثبيت أدوات الموقع فقط على مواقع معتمدة تسيطر عليها الشركة أو مُصرَّح بها لصالحها. حافظ على سرية بيانات دخول المزوّدين وأزل التكاملات غير المستخدمة.
راجع المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليه. لا تستخدم الذكاء الاصطناعي لخداع الأشخاص، أو كشف معلومات سرية دون إذن، أو اتخاذ قرارات مهنية دون مراجعة. يجب على الشركة تقييم شروط المزوّد المختار وطريقة تعامله مع البيانات قبل إرسال معلومات العملاء إليه.
05الإبلاغ عن إساءة الاستخدام
أبلغ مسؤول مساحة العمل عن إساءة الاستخدام المشتبه بها عبر قناة معروفة. ينبغي توجيه المخاوف المتعلقة بالمنصة إلى جهة التواصل الموثّقة للمشغّل بعد نشرها. قد يلزم تقييد الوصول لحماية الحسابات أو التحقيق في الإساءة؛ ويجب أن تحدد اتفاقية الخدمة النهائية عملية المراجعة والإشعار. لا تتعهد هذه القواعد الأولية بسبيل انتصاف محدد ولا تلغي حقوقًا يقررها القانون.