Tarife, die mit Ihrem Unternehmen wachsen

Die häufigsten ersten Fragen

Brauche ich zum Start eine Kreditkarte?

Für die Anfrage und Nutzung Ihrer 7-tägigen Testphase ist keine Karte nötig. Mit Ihrer Anfrage kann unser Team Sie bei der Einrichtung Ihres Arbeitsbereichs unterstützen. Die kostenpflichtige Abrechnung beginnt, wenn Sie einen Tarif wählen und den Bezahlvorgang bestätigen.

Was passiert, wenn die Testphase endet?

Ihre Daten bleiben erhalten und neue Kundennachrichten gehen weiterhin ein. Wählen Sie einen kostenpflichtigen Tarif, um weiter zu antworten und mit Ihrem Team zu arbeiten. Jeder neue Arbeitsbereich erhält eine 7-tägige Testphase, die beginnt, sobald er einsatzbereit ist.

Kann ich den Tarif später wechseln?

Ja. Unter Billing & plan (Abrechnung & Tarif) prüfen Sie vor dem Bestätigen einer Änderung Ihren neuen wiederkehrenden Gesamtbetrag sowie eventuelle sofortige Belastungen oder Gutschriften. Ihre Dienste werden aktualisiert, nachdem der Zahlungsanbieter die Änderung geprüft hat. Dort können Sie auch Ihre Zahlungsmethode und Ihr Abonnement verwalten.

Verstehen sich die Preise inklusive Steuern?

Die Preise werden ohne gegebenenfalls anfallende Steuern angezeigt. Prüfen Sie den Endbetrag und die anfallenden Steuern im sicheren Bezahlvorgang, bevor Sie die Zahlung bestätigen.

Kostet WhatsApp extra?

WhatsApp ist in den entsprechenden Gatherdesk-Tarifen enthalten. Die Verbindung erfolgt über Ihr eigenes Meta-Business-Konto; etwaige Messaging-Gebühren von Meta fallen gesondert gemäß den aktuellen Preisen von Meta an.